Все стеклянные глаза для игрушек изготавливаются индивидуально под ваш заказ.
Наша политика возмещения и возврата бракованных глаз действует 30 дней. Если с момента покупки прошло больше 30 дней, мы не можем осуществить возврат средств или обмен.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили.
Не подлежит возврату:
Любой товар, изготовленный индивидуально под заказ.
Возврат средств
Возврат средств осуществляется только за возвращенные глаза, которые имеют явный брак (пузыри воздуха под стеклом) или повреждены. Если вы решили вернуть средства за бракованные глаза, отправьте нам электронное письмо на адрес электронной почты postmaster@eyesforteddy.ru
Обмен
Мы заменяем товары только в том случае, если они имеют явный брак (пузыри воздуха под стеклом) или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо на адрес электронной почты postmaster@eyesforteddy.ru
Нужна помощь?
Свяжитесь с нами по адресу postmaster@eyesforteddy.ru по вопросам, связанным с возмещением и возвратом.